配送ポリシー

配送ポリシー

配送エリア
当店では、日本国内への配送を承っております。離島への配送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

配送業者と送料
商品はヤマト運輸、日本郵便または佐川急便を利用してお届けします。送料は以下の通りです:

  • 基本料金一律:¥1,000
  • 北海道・九州エリア:¥1,500
  • 沖縄・離島エリア:¥3500
  • ¥10,500(税込)以上のお買い上げで送料無料(沖縄・離島エリア除く)

配送時間
在庫商品はご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。
事前検品が必要な商品は、3〜10営業日以内に発送いたします。
発送後の配送日数は地域により異なりますが、通常1〜3営業日でお届けいたします(離島を除く)。

休業日について
当社は土曜・日曜・祝日を休業日としております。
休業日にいただいたご注文は、翌営業日以降に順次発送手続きを行います。
そのため、週末・祝日前日のご注文は通常よりお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。

追跡情報
発送後に追跡番号をメールでお知らせしますので、配送状況を随時ご確認いただけます。

配送時のトラブル対応
万が一、商品が破損して到着した場合や配送中に紛失が発生した場合は、到着後7日以内に当店へご連絡ください。状況を確認のうえ、速やかに対応いたします。

返品・交換時の配送費用負担

  • 当店理由による返品・交換(不良品、誤配送など):当店が送料を負担します。
  • お客様都合による返品・交換:送料は、お客様ご自身でご負担いただきます。詳細につきましては、返品・返金ポリシーをご確認ください。

その他
ご不明な点がございましたら、「お問い合わせページ」よりお気軽にご連絡ください。